よくあるご質問

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ラッピングサービスは現在ご用意しておりませんが、オリジナルギフトバッグ（200円税込）をご購入いただけます。

現在キャンペーン中につき、全品送料無料となります。
正午までのご注文は当日発送いたします（一部商品を除く）。
定休日前日18:00以降のご注文で、住所不備や日時指定、備考欄記入等ございます場合は翌営業日の出荷となりますので予めご了承ください。

はい、ご注文時に配達日・時間帯をご指定いただけます。
ご希望の場合はご注文時の備考欄にご記入ください。

現在、海外発送は準備中です。

クレジットカード各種、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、コンビニ決済、Paidy、銀行振込、PayPayに対応しています。
引き続きお買い物をお楽しみしやすくなるよう、順次ご利用可能なお支払い方法を増やす予定です。

ご注文時の備考欄に「領収書希望」と「宛名」をご記入ください。
但し書きは「商品代として」。PDF形式でメールにて送付します。

発送前であればキャンセル可能です。
発送前でも金曜日(祝日前日)18:00以降は翌営業日までキャンセルの対応ができません。そのためキャンセルのご連絡を頂いても発送されますのでご注意ください。
初期不良や商品違いによる返品・交換は商品到着日より7日以内にご連絡ください。

迷惑メールフォルダをご確認ください。
「@omeco-official.com」及び「@t.shopifyemail.com」のドメインを受信許可に設定の上、それでも届かない場合はお問い合わせください。